{"id":24255,"date":"2024-07-09T09:46:48","date_gmt":"2024-07-09T07:46:48","guid":{"rendered":"https:\/\/goldbach.com\/si-lon-se-fie-aux-cookies-tiers-il-ny-a-pas-de-veritable-relation-avec-le-client\/"},"modified":"2025-12-18T10:33:54","modified_gmt":"2025-12-18T09:33:54","slug":"si-lon-se-fie-aux-cookies-tiers-il-ny-a-pas-de-veritable-relation-avec-le-client","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/goldbach.com\/fr\/entretien\/si-lon-se-fie-aux-cookies-tiers-il-ny-a-pas-de-veritable-relation-avec-le-client\/","title":{"rendered":"\u00ab Si l’on se fie aux cookies tiers, il n’y a pas de v\u00e9ritable relation avec le client \u00bb"},"content":{"rendered":"

En tant que l’un des premiers acteurs sur le march\u00e9 suisse, Goldbach a con\u00e7u, en collaboration avec l’entreprise technologique suisse Decentriq<\/a> et en utilisant sa technologie de Data Clean Room, une solution alternative sans cookies pour le ciblage publicitaire. Apr\u00e8s pr\u00e8s de deux ans de collaboration fructueuse, nous avons discut\u00e9 du Data Onboarding et des principaux enseignements tir\u00e9s des premi\u00e8res campagnes avec Juan Baron (JB), Director Business Development & Strategy chez Decentriq<\/strong> et Ines Feltscher (IF), Data Product Consultant chez Goldbach neXT<\/strong>.<\/p>\n

Monsieur Baron, Madame Feltscher, pourquoi le Data Onboarding est-il, selon vous, une r\u00e9ponse \u00e0 l’avenir sans cookies ?<\/strong><\/p>\n

JB\u00a0:<\/strong> Tout tourne autour de la qualit\u00e9 des Data. La suppression des cookies tiers complique la t\u00e2che des marques pour cibler des groupes cibles et suivre la performance des campagnes. Les professionnels du marketing sont toutefois sceptiques depuis longtemps, car si l’on se fie aux cookies tiers, il n’y a pas de v\u00e9ritable relation avec le client. Gr\u00e2ce au Data Onboarding via les Data Clean Rooms, les marques peuvent en revanche utiliser de v\u00e9ritables donn\u00e9es clients pour r\u00e9aliser un ciblage plus qualitatif et plus efficace \u2013 et ce, dans le respect total des normes de protection des donn\u00e9es. Cela inclut \u00e9galement les donn\u00e9es de seconde partie de fournisseurs ayant des relations clients existantes, qui peuvent \u00e9galement participer au Data Clean Room.<\/p>\n

IF\u00a0:<\/strong> Goldbach se pr\u00e9pare activement depuis plusieurs ann\u00e9es \u00e0 la suppression des cookies tiers. Outre les solutions de ciblage contextuel, nous accordons une grande importance \u00e0 l’utilisation des donn\u00e9es de premi\u00e8re partie. Gr\u00e2ce \u00e0 la technologie de Data Onboarding et de Data Clean Room, nous pouvons les combiner avec les pr\u00e9cieux insights de nos clients publicitaires et ainsi assurer et augmenter durablement l’efficacit\u00e9 de nos solutions de ciblage. De plus, Goldbach, en tant que r\u00e9gie, fait partie de l’initiative OneID<\/a>, l’identifiant publicitaire inter-\u00e9diteurs pour la Suisse.<\/p>\n

Passons \u00e0 la pratique\u00a0: quelles sont les conditions pr\u00e9alables qu’un client doit remplir pour \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par un Data Onboarding\u00a0?<\/strong><\/p>\n

JB\u00a0:<\/strong> Les marques doivent disposer d’un programme CRM robuste pour pouvoir apporter des donn\u00e9es de premi\u00e8re partie. C’est g\u00e9n\u00e9ralement le cas dans les moyennes et grandes entreprises. Si des entreprises comme, par exemple, les fabricants de biens de consommation ne disposent pas de suffisamment de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie, celles-ci peuvent \u00eatre obtenues via des partenaires de donn\u00e9es ayant leurs propres relations clients, en l’occurrence le commerce de d\u00e9tail. <\/span><\/p>\n

IF\u00a0:<\/strong> Nos clients publicitaires sont g\u00e9n\u00e9ralement tr\u00e8s soucieux de prot\u00e9ger la sph\u00e8re priv\u00e9e de leurs clients et de respecter les normes de protection des donn\u00e9es les plus strictes. Gr\u00e2ce \u00e0 la garantie de protection des donn\u00e9es de Decentriq, les responsables de la protection des donn\u00e9es des entreprises ne voient g\u00e9n\u00e9ralement aucun danger et ont jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent toujours approuv\u00e9 le Data Onboarding avec Goldbach. <\/span><\/p>\n

Existe-t-il certains secteurs qui se pr\u00eatent mieux au Data Onboarding que d’autres\u00a0?<\/strong><\/p>\n

JB\u00a0: <\/strong>Il n’y a pas de restrictions concernant le secteur \u2013 nous avons travaill\u00e9 avec des entreprises automobiles, des entreprises de commerce \u00e9lectronique et des marques de biens de consommation, mais aussi avec des secteurs fortement r\u00e9glement\u00e9s comme les banques, les assurances et les t\u00e9l\u00e9communications. Nous avons m\u00eame eu une collaboration avec le DDPS\u00a0:<\/a> <\/span> Gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de Microsoft Azure Confidential Computing dans nos Data Clean Rooms, nous pouvons prouver que les donn\u00e9es sensibles restent enti\u00e8rement priv\u00e9es.<\/span><\/p>\n

IF\u00a0:<\/strong> Le Data Onboarding est encore assez nouveau pour nos clients. Nous sommes en train de lancer la solution dans diff\u00e9rents secteurs et nous nous concentrons donc sur les meilleures pratiques pour les besoins sp\u00e9cifiques, afin de pouvoir garantir une offre sur mesure. <\/span><\/p>\n

Quels succ\u00e8s Goldbach et Decentriq ont-ils d\u00e9j\u00e0 pu enregistrer avec le Data Onboarding\u00a0?<\/strong><\/p>\n

IF\u00a0:<\/strong> Quinze grandes marques ont r\u00e9alis\u00e9 environ 20 campagnes avec Data Onboarding par notre interm\u00e9diaire. Parmi elles, on trouve certains des plus grands prestataires de services financiers et entreprises automobiles qui font de la publicit\u00e9 en Suisse. Nous avons \u00e9galement int\u00e9gr\u00e9 plusieurs agences mondiales dans les campagnes. En termes de performance, nous avons pu observer un quasi-doublement des taux d’engagement et des augmentations des taux de conversion de plus de 50\u00a0%. Chez un client du secteur bancaire, par exemple, le taux de clics a plus que doubl\u00e9, les pages vues ont augment\u00e9 de pr\u00e8s de 30\u00a0%, tandis que le co\u00fbt par vue a \u00e9t\u00e9 divis\u00e9 par deux. <\/span><\/p>\n

JB\u00a0:<\/strong> Dans l’ensemble, nous constatons qu’une relation plus \u00e9troite avec les donn\u00e9es est avantageuse tant pour les marques que pour les \u00e9diteurs. Les marques en profitent, car la performance de leurs campagnes est consid\u00e9rablement am\u00e9lior\u00e9e \u2013 elles peuvent enfin \u00eatre s\u00fbres qu’elles s’adressent aux bonnes personnes gr\u00e2ce \u00e0 l’utilisation de leurs donn\u00e9es de premi\u00e8re partie. Et lorsqu’elles voient comment leurs donn\u00e9es sont repr\u00e9sent\u00e9es dans l’univers des \u00e9diteurs, elles acqui\u00e8rent de nouvelles informations sur leurs propres clients, leur comportement et leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Les \u00e9diteurs, en particulier les r\u00e9gies d’\u00e9diteurs premium comme Goldbach, en profitent, car ils entretiennent de v\u00e9ritables relations avec leurs lecteurs*. Ces relations ont \u00e9t\u00e9 \u00e9tablies gr\u00e2ce \u00e0 un journalisme de qualit\u00e9 sur de nombreuses d\u00e9cennies, ce qui peut d\u00e9sormais \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 de mani\u00e8re encore plus efficace gr\u00e2ce \u00e0 une meilleure segmentation des groupes cibles. Nous attendons donc clairement des effets positifs pour toutes les personnes impliqu\u00e9es. <\/span><\/p>\n

Quels ont \u00e9t\u00e9 jusqu’\u00e0 pr\u00e9sent les principaux enseignements tir\u00e9s de la collaboration\u00a0? <\/strong><\/p>\n

JB\u00a0: <\/strong>La principale conclusion est que l’utilisation de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie de cette mani\u00e8re est quelque chose de totalement nouveau \u2013 tant pour les marques et les agences que pour les \u00e9diteurs eux-m\u00eames. Un peu comme un muscle dont on ne connaissait pas l’existence et qu’il faut maintenant d\u00e9velopper. Goldbach a acquis beaucoup d’exp\u00e9rience apr\u00e8s plus d’un an de Data Onboarding, qui est maintenant mise en \u0153uvre. Une grande d\u00e9couverte pour nous a \u00e9t\u00e9 que la performance d\u00e9passe les attentes\u00a0: nous avons observ\u00e9 une augmentation de 30 \u00e0 60\u00a0% des principaux objectifs du c\u00f4t\u00e9 des marques par rapport aux approches de ciblage classiques. Gr\u00e2ce aux enseignements tir\u00e9s et \u00e0 l’optimisation des campagnes suivantes, des r\u00e9sultats encore meilleurs sont envisageables. <\/span><\/p>\n

IF\u00a0:<\/strong> En ce qui concerne plus particuli\u00e8rement la configuration des campagnes, nous avons constat\u00e9 que les campagnes de Data Onboarding n\u00e9cessitent parfois une approche diff\u00e9rente de celle des campagnes de ciblage classiques. Le Data Onboarding permet de d\u00e9finir des groupes cibles tr\u00e8s sp\u00e9cifiques en fonction de l’int\u00e9r\u00eat pour un produit ou une marque, de sorte que nous devons veiller \u00e0 ne pas trop limiter la diffusion. Dans la premi\u00e8re phase d’une campagne, la flexibilit\u00e9 est essentielle, par exemple en ce qui concerne les formats de campagne, les placements et la dur\u00e9e. Cette flexibilit\u00e9 permet d’optimiser et d’affiner efficacement les strat\u00e9gies. Pour obtenir les meilleurs r\u00e9sultats, la collaboration ouverte et transparente du client, de l’agence, de Decentriq et de Goldbach est \u00e9galement essentielle. <\/span><\/p>\n

Que nous r\u00e9serve l’avenir\u00a0?<\/strong><\/p>\n

IF\u00a0: <\/strong>Nous avons maintenant termin\u00e9 la phase de test et il s’est av\u00e9r\u00e9 que l’utilisation de donn\u00e9es de premi\u00e8re partie fonctionne vraiment. Notre objectif pour l’avenir est donc de continuer \u00e0 optimiser le Data Onboarding et de le simplifier au point d’en faire une solution qui peut \u00eatre utilis\u00e9e avec un minimum d’efforts. <\/span><\/p>\n

JB\u00a0: <\/strong>Dans l’ensemble, notre objectif est de mettre en place une plateforme qui aide une marque \u00e0 mener des campagnes avec ses propres donn\u00e9es de premi\u00e8re partie. Plus la valeur ajout\u00e9e que nous pouvons cr\u00e9er gr\u00e2ce \u00e0 la comparaison des donn\u00e9es de premi\u00e8re partie, aux insights, \u00e0 l’activation et \u00e0 la mesure est grande, mieux c’est. C’est notre objectif. Concr\u00e8tement, cela pourrait par exemple signifier \u00e9tendre la plateforme aux donn\u00e9es de partenaires de confiance et ainsi d\u00e9velopper des insights encore plus riches pour le ciblage. <\/span><\/p>\n

Nous sommes donc impatients de voir ce qui va encore arriver. Merci beaucoup pour cet entretien. <\/strong><\/p>\n<\/div>

Termes relatifs au sujet<\/h2><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Cookies tiers&nbsp;: informations sur les int\u00e9r\u00eats et le comportement de navigation<\/span><\/a><\/div><\/div>
\r\n\r\nLes cookies tiers sont des paquets de donn\u00e9es qui sont enregistr\u00e9s par les sites web sur l’ordinateur. Ils collectent des informations sur le comportement de navigation au-del\u00e0 des domaines. Dans le marketing Online, ces donn\u00e9es ont longtemps \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es pour diffuser de la publicit\u00e9 personnalis\u00e9e, adapt\u00e9e aux int\u00e9r\u00eats des diff\u00e9rents utilisateurs*. Celles-ci constituent \u00e9galement la base des campagnes de retargeting, qui ne pourront plus \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es de cette mani\u00e8re avec la suppression des cookies tiers.\r\n\r\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Data Onboarding&nbsp;: activation des donn\u00e9es clients sur une plateforme de marketing Online<\/span><\/a><\/div><\/div>
\r\n\r\nLe Data Onboarding est une solution qui permet de r\u00e9aliser des campagnes de publicit\u00e9 cibl\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la technologie Data Clean Room. Il facilite la comparaison et l’activation des donn\u00e9es des annonceurs au sein du r\u00e9seau Goldbach dans le respect des dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es. La solution est bas\u00e9e sur les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie issues des syst\u00e8mes CRM des annonceurs et sur les donn\u00e9es des \u00e9diteurs concernant le comportement et la d\u00e9mographie de leurs utilisateurs* et se passe donc de cookies tiers.\r\n\r\n<\/div><\/div><\/div>
<\/i><\/i><\/span>Data Clean Room&nbsp;: le havre de paix pour les donn\u00e9es de premi\u00e8re partie<\/span><\/a><\/div><\/div>
\r\n\r\nLors du Data Onboarding, le Data Clean Room rev\u00eat une importance particuli\u00e8re. Il s’agit d’un environnement s\u00e9curis\u00e9 dans lequel les donn\u00e9es de diff\u00e9rentes parties peuvent \u00eatre compar\u00e9es et analys\u00e9es sans que des informations sensibles ne soient rendues accessibles. Cet environnement s\u00e9curis\u00e9 permet d’identifier, de cr\u00e9er et d’atteindre efficacement des groupes cibles pr\u00e9cis avec une campagne Goldbach.\r\n\r\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":24219,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[85],"tags":[577,575,573],"kanal":[316],"werbeform":[],"class_list":["post-24255","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-entretien","tag-cookies","tag-data","tag-targeting","kanal-online"],"acf":[],"yoast_head":"\nInterview sur le Data Onboarding et les Data Clean Rooms<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Depuis 2022, Goldbach et Decentriq proposent des solutions de ciblage sans cookies. 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