Quelle est la différence entre le marketing, la communication et la publicité - et comment se complètent-ils ?

Dans la pratique, les termes marketing, communication et publicité sont souvent assimilés. Mais en réalité, il s'agit de notions qui se situent à des niveaux différents du concept de marketing. La communication et la publicité sont des sous-domaines du marketing. Le marketing poursuit l'objectif général d'orienter l'ensemble de l'entreprise vers les besoins du marché. Cette orientation élevée vers le marché sert à identifier plus rapidement les besoins des clients et à mieux les satisfaire (que la concurrence). En tant que fonction de l'entreprise, le marketing comprend l'analyse, la planification et la mise en œuvre. Il s'agit ainsi d'augmenter l'utilité pour les clients (de son propre produit ou service) et de créer ainsi des avantages concurrentiels.

Alors que l'ensemble du marketing s'occupe fortement de questions de gestion d'entreprise (offre, demande, fixation des prix, conception de l'assortiment, etc.), la communication a pour principal objectif de transmettre ces informations et caractéristiques à l'extérieur.

Pour transmettre ces informations, la communication dispose de différents instruments. La publicité est l'un de ces instruments. La publicité ne doit pas être assimilée à la communication, elle en fait partie. De même, les médias sont un moyen de diffuser des messages et constituent donc un élément important de la publicité.