Kundencase Fever-Tree:
So wirkt TV-Werbung auf Bekanntheit und Image
Pünktlich zum Start in den Sommer war Fever-Tree mit einer nationalen TV-Kampagne präsent. Welchen Einfluss die rezipierte TV-Werbung auf Faktoren wie Markenbekanntheit, Sympathie sowie Kauf und Weiterempfehlung hatte, zeigt der nachfolgende Case.
Die Kampagne
Medium: TV
Werbeform: TV-Spots
Kunde: Fever-Tree, Paul Ullrich
Branche: Getränkehandel
Zielgruppe: Qualitätsbewusste Konsumenten von Premium-Drinks im Alter von 21-59 Jahren
Kampagnenziel: Steigerung der Markenbekanntheit und der Kaufbereitschaft in der Deutsch- und Westschweiz
Zeitraum: Mai/Juni 2023
Ausgangslage
“If ¾ of your drink is the mixer, mix with the best” - Fever-Tree gehört mit seinen Tonics, Ginger Beers, Ginger Ales und Bitters zur weltweit Nr. 1 der Premium-Mixer und ist schweizweit im Detailhandel und in der Gastrobranche prominent vertreten. Der Hersteller verarbeitet nur hochwertige Zutaten ohne künstliche Aromen oder Süssstoffe.
Fever-Tree erfreut sich einer loyalen Kundschaft mit Wachstumspotenzial. Mit einer national angelegten Kampagne sollten entsprechend die Markenbekanntheit sowie die Kaufbreitschaft in der Deutsch- und Westschweiz gesteigert und die Positionierung der Marke im Premiumsegment weiterhin gestärkt werden.
Umsetzung
Um die gesetzten Ziele zu erreichen und die Key Messages prominent und mit einer hohen Reichweite zu streuen, wurde für Fever-Tree eine nationale TV-Kampagne konzipiert. Während drei Wochen im Mai und Juni 2023 wurden Werbespots auf deutsch- und französischsprachigen Sendern ausgespielt. Die transportierte Werbebotschaft fokussierte dabei in Einklang mit den Markenattributen auf die qualitativ hochwertigen Zutaten und den erlesenen Geschmack der Mixer. Abgerundet wurde die TV-Kampagne durch den Einsatz von Replay Ads im zeitversetzten Fernsehen sowie Werbung auf verschiedenen digitalen TV-Plattformen des Digital TV Networks von Goldbach.
Ergebnis
Unmittelbar nach der Kampagnenlaufzeit wurde im Rahmen einer Onlinebefragung die Werbewirkung der TV-Kampagne untersucht. Wie die Ergebnisse zeigen, hatte die Rezeption der TV-Spots Einfluss auf verschiedenen Ebenen:
TV-Spot fördert Markenbekanntheit
36% der Befragten kannten Fever-Tree. Bei den spontanen sowie den Top-of-Mind-Nennungen lag Fever-Tree sogar auf Platz 2. Bei Personen, die den TV-Spot gesehen hatten, zeigte sich dabei eine deutlich höhere Markenbekanntheit als bei Personen ohne Spotkontakt, v.a. bei Männern (+62%) und in der Deutschschweizer Bevölkerung (+44%).
Positives Markenimage und hohe Sympathiewerte
84% der befragten Personen, die Fever-Tree kannten, empfanden die Marke als sympathisch. Fever-Tree wurde im Allgemeinen ein gutes Image zugeschrieben. Bei fast allen Imagefaktoren verstärkte der Kontakt mit dem TV-Spot die positiven Aussagen, besonders in Bezug auf die Verwendung von natürlichen Zutaten und die Tradition der Marke. Der Einsatz von qualitativ hochwertigen Zutaten sowie der erlesene Geschmack der Mixer hatten dabei als Key Messages im TV-Spot fungiert.
TV-Spot wirkt aktivierend
Personen mit Spot-Kontakt gaben vermehrt an, Fever-Tree gekauft zu haben und würden die Marke eher weiterempfehlen. Die aktivierende Wirkung der TV-Kampagne liess sich v.a. bei Männern und bei über 50-Jährigen feststellen.
Fazit
Obwohl Fever-Tree im Allgemeinen bereits ein positives Image geniesst und hohe Sympathiewerte erzielt, zeigen die Ergebnisse der Werbewirkungsstudie deutlich, dass die TV-Kampagne dem Brand zu einer Verbesserung der Markenwahrnehmung verhalf und dabei eine aktivierende Wirkung auf potenzielle Konsument*innen hatte.
“Die Ergebnisse sind sehr erfreulich: Wir konnten die Brand Awareness und die Conversion dank der eingesetzten TV-Kampagne deutlich steigern – ein deutlicher Brandingeffekt des Werbemediums TV.”
Christian Sonnenschein, Lead Strategic Brands Paul Ullrich AG
Studiendesign
Zur Ermittlung der Ergebnisse wurde direkt nach dem Kampagnenende über ein unabhängiges Forschungsinstitut eine Onlinebefragung in einer repräsentativen Stichprobe durchgeführt. Die TV-Wirkung wurde durch den Vergleich von folgenden zwei Gruppen nachgewiesen: Personen, die den TV-Spot gesehen haben und Personen, die den TV-Spot nicht gesehen haben. Weisen Personen, die den TV-Spot gesehen haben, einen höheren indexierten Wert als Personen ohne TV-Spot-Kontakt auf, wird die Wirkung der TV-Kampagne zugeschrieben.
Kontakt
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