Cas client Fever-Tree :
Comment la publicité TV agit sur la notoriété et l'image de marque
Fever-Tree était présent avec une campagne TV nationale juste à temps pour le début de l'été. Le cas suivant montre l'influence de la publicité TV sur des facteurs tels que la notoriété de la marque, la sympathie, l'achat et la recommandation.
La campagne
Média : TV
Forme de publicité : spots TV
Client : Fever-Tree, Paul Ullrich
Branche : fabrication et commerce de boissons
Groupe cible : Consommatrices et consommateurs de boissons haut de gamme attentifs à la qualité, âgés de 21 à 59 ans
Objectif de la campagne : Augmentation de la notoriété de la marque et de l’intention d'achat en Suisse romande et en Suisse alémanique
Période : mai/juin 2023
Contexte de départ
“If ¾ of your drink is the mixer, mix with the best” - Avec ses tonics, ginger beers, ginger ales et bitters, Fever-Tree fait partie du numéro 1 mondial des mixers haut de gamme et est bien représenté dans toute la Suisse dans commerce de détail et dans le secteur de la restauration. Le fabricant n'utilise que des ingrédients de qualité supérieure, sans arômes artificiels ni édulcorants.
Fever-Tree se félicite d’avoir une clientèle fidèle avec un potentiel de croissance. Une campagne nationale a été lancée afin d'augmenter la notoriété de la marque et l'intention d'achat en Suisse romande et en Suisse alémanique et de renforcer le positionnement de la marque dans le segment haut de gamme.
Mise en œuvre
Pour atteindre les objectifs fixés et diffuser les messages clés de manière proéminente et avec une grande pénétration, une campagne TV nationale a été conçue pour Fever-Tree. Des spots publicitaires ont été diffusés sur les chaînes francophones et germanophones pendant trois semaines en mai et juin 2023. Le message publicitaire véhiculé se concentrait sur les ingrédients de haute qualité et le goût exquis des mixers, en accord avec les attributs de la marque. La campagne TV a été complétée par l'utilisation de Replay Ads à la télévision en différé ainsi que par de la publicité sur différentes plateformes TV numériques du Digital TV Network de Goldbach.
Le résultat
Immédiatement après la fin de la campagne, l'impact publicitaire de la campagne TV a été analysé dans le cadre d'une enquête en ligne. Les résultats montrent que la réception des spots TV a eu une influence à différents niveaux :
Un spot TV favorise la notoriété de la marque
36% des personnes interrogées connaissaient Fever-Tree. Fever-Tree est même arrivé en deuxième position pour les mentions spontanées et les mentions Top of Mind. Chez les personnes ayant vu le spot TV, la notoriété de la marque était nettement plus élevée que chez les personnes n'ayant pas vu le spot, surtout chez les hommes (+62%) et dans la population suisse alémanique (+44%).
Une image de marque positive et un fort capital sympathie
84% des personnes interrogées qui connaissaient Fever-Tree ont trouvé la marque sympathique. Fever-Tree est généralement considérée comme ayant une bonne image. Pour presque tous les facteurs d'image, le contact avec le spot TV a renforcé les messages positifs, notamment en ce qui concerne l'utilisation d'ingrédients naturels et la tradition de la marque. L'utilisation d'ingrédients de haute qualité et le goût exquis des mixers ont servi de messages clés dans le spot TV.
Le spot TV a un effet activant
Les personnes ayant été en contact avec le spot ont davantage déclaré avoir acheté Fever-Tree et étaient plus susceptibles de recommander la marque. L'effet d'activation de la campagne TV a surtout été constaté chez les hommes et les personnes de plus de 50 ans.
Conclusion
Bien que Fever-Tree bénéficie déjà d'une image positive et d'un fort capital sympathie, les résultats de l'étude sur l'impact publicitaire montrent clairement que la campagne TV a contribué à améliorer la perception de la marque et a eu un effet activant sur les consommateurs potentiels.
“ Les résultats sont très satisfaisants : nous avons pu augmenter considérablement la notoriété de la marque et la conversion grâce à cette campagne TV - un effet de branding évident du média publicitaire TV. ”
Christian Sonnenschein, Lead Strategic Brands Paul Ullrich AG
La conception de l'étude
Afin de déterminer les résultats, une enquête en ligne a été menée directement après la fin de la campagne auprès d'un échantillon représentatif par un institut de recherche indépendant. L'impact de la télévision a été démontré en comparant les deux groupes suivants : les personnes qui ont vu le spot TV et les personnes qui n'ont pas vu le spot TV. Si les personnes qui ont vu le spot TV présentent une valeur indexée plus élevée que les personnes sans contact avec le spot TV, l'impact est attribué à la campagne TV.
Méthode | Sondage en ligne dans le panel GfK après la campagne |
Univers de base | Population en ligne de Suisse romande et alémanique (15-74 ans) |
Échantillon | Suisse alémanique et romande : n=1004 personnes (DCH : n=751, WCH :
n=253), échantillon représentatif |
Période de sondage | Sem 25/26 2023 |
Campagne | Fever-Tree 2023: 29.05.2023-18.06.2023 |
Pondération | Les données sont pondérées en fonction des caractéristiques sociodémographiques
(sexe, âge, activité professionnelle, niveau d'études) et des régions REMP par zone linguistique. L'étude la plus récente de MA Strategy fournit des directives théoriques. |
Votre contact
Vous souhaitez en savoir plus sur les cas ou obtenir un conseil sans engagement pour votre prochaine campagne TV ? L'équipe de Goldbach Media se réjouit de votre prise de contact ([email protected]).