Elles fonctionnent, les Replay Ads, et comment !

L'automne dernier, l'industrie télévisuelle suisse a présenté les Replay Ads. Dès les 100 premiers jours après le lancement, plus de 100 campagnes Replay Ads originales ont été diffusées sur les chaînes de télévision. Depuis le 1er juillet, les Replay Ads font désormais partie de la mesure d’audience de la télévision suisse, ce qui permet pour la première fois d'indiquer la pénétration nette des campagnes Replay Ads. Dans l'article suivant, nous vous montrons sur la base de la campagne Replay-Ads d’AXA l'importance de l'impact effectif des Replay Ads.

La compagnie d'assurance AXA a mené sa première campagne de Replay Ads sur les chaînes du portefeuille Goldbach Media d'avril à juin 2023, dans le cadre d'une campagne globale sur les solutions d'assurance pour les créatrices et créateur d'entreprises.

Afin de démontrer l'efficacité des Replay Ads, la campagne a été accompagnée d'une étude (voir encadré en fin d'article) dont nous vous présentons les résultats ici. Le commanditaire était également satisfait de la campagne :

Le graphique suivant montre que les gens se sont également souvenus des Replay Ads. Près d'un quart des personnes interrogées ont été en contact avec la campagne Replay Ads d'AXA.

Le graphique précédent montre que les participant(e)s à l'étude ont perçu les Replay Ads. Mais l'étude devait également montrer l'impact des Replay Ads sur la notoriété et la sympathie de la marque AXA ainsi que la prise en considération d'AXA lors de la souscription d'une nouvelle assurance. Les résultats ont été très encourageants.

Lorsqu'on leur demande quelles entreprises proposant des solutions d'assurance leur viennent à l'esprit, le nom "AXA" est beaucoup plus souvent cité par les personnes ayant été en contact avec la campagne Replay Ads que par celles n'ayant pas eu de contact (graphique 3). Explication du graphique : pour la notoriété assistée de la marque, la notoriété d'AXA a été sondée à l'aide d'une liste d'entreprises d'assurance, pour la notoriété non assistée sans liste. "Top of Mind" signifie qu'AXA est la première compagnie d'assurance citée lors de la notoriété non assistée.

Une image similaire ressort pour la sympathie envers la marque. A la question de savoir s'ils trouvent AXA sympathique, les personnes qui ont été en contact avec la campagne Replay Ads sont davantage d'accord que celles qui ne l'ont pas été (+17%, voir graphique 4).

Les participant(e)s ont également été interrogé(e)s sur les entreprises qu'ils choisiraient pour eux-mêmes à titre privé. Dans le cas des décideurs en matière d'assurance au sein des entreprises, il leur a également été demandé quelles compagnies d'assurance ils envisageraient pour leur entreprise. En particulier, lorsqu'il s'agissait d'une assurance pour l'entreprise, davantage de personnes ayant été exposées aux Replay Ads ont cité AXA que les personnes n'ayant pas été exposées aux Replay Ads (+41%, voir graphique 5).

Pour terminer l'étude, les participant(e)s devaient donner une évaluation générale d'AXA. Là encore, le verdict est clair : les personnes qui ont été en contact avec la campagne Replay Ads d'AXA ont une opinion nettement plus positive de l'entreprise que les autres (graphique 6).

En résumé, 32% de toutes les personnes interrogées se sont souvenues de la campagne globale d'AXA. La plupart s'en sont souvenus grâce à la télévision. Les graphiques 3 à 6 ont ensuite montré de manière impressionnante l'efficacité des Replay Ads auprès des destinataires. C'est ce que montre ce graphique en conclusion.